Infolinia Elocity – kontakt i wsparcie
Numer infolinii Elocity: +48 22 290 79 92.
Podstawowe informacje
Infolinia działa przez całą dobę (24/7) – można dzwonić o dowolnej porze dnia i nocy.
W ramach infolinii można uzyskać:
- Wsparcie techniczne dotyczące korzystania ze stacji ładowania i aplikacji;
- Pomoc w rozliczeniach, płatnościach, reklamacjach i fakturach;
- Informacje handlowe i doradztwo dla osób chcących współpracować z Elocity – np. operatorów parkingów, firm zainteresowanych instalacją stacji ładowania.
Dodatkowe formy kontaktu
Adresy e-mail
- [email protected] – wsparcie techniczne i zgłaszanie problemów technicznych,
- [email protected] – kontakt handlowy, zapytania dotyczące ofert i współpracy.
Telefony handlowe
+48 797 049 283, +48 506 195 620 (dział sprzedaży).
Strona WWW
elo.city.
Formularz kontaktowy
Dostępny na stronie internetowej (zakładka „Kontakt”).
Na infolinii oraz za pośrednictwem e-maila można zgłosić usterki, uzyskać pomoc w aktywacji ładowania, rozwiązać problemy z płatnościami czy dopytać o oferty dla firm.