Infolinia EFL – numery i godziny
Infolinia EFL jest dostępna pod numerami 801 404 444 oraz 71 377 77 77 i czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00.
Za pośrednictwem infolinii można:
- Uzyskać informacje o obsłudze umowy leasingowej.
- Dowiedzieć się o konkretnej ofercie.
- Poprosić o wyliczenia i szczegóły finansowania.
- Zgłaszać reklamacje (specjalny numer: 71 769 31 99).
- Uzyskać pomoc dotyczącą bieżących spraw, harmonogramów, faktur czy zakończenia umowy.
Inne formy kontaktu z EFL
- E-mail –
- obsługa klienta: [email protected];
- sprawy bieżące i harmonogramy: [email protected];
- zakończenie umowy: [email protected];
- reklamacje: [email protected];
- likwidacja szkód: [email protected];
- faktury: [email protected].
;
- Portal klienta – klient.efl.com.pl (całodobowy dostęp online do umów i dokumentów);
- Adres korespondencyjny – Europejski Fundusz Leasingowy S.A., ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław;
- Doradca ds. PR – [email protected], tel. 603 630 166;
- Tłumacz języka migowego – online w godz. 9:00–16:00;
- Strona internetowa – efl.pl oraz klient.efl.com.pl.
Podsumowując, przez infolinię i e-mail można załatwić wszystkie sprawy związane z obsługą umów, reklamacjami czy pozyskaniem informacji o ofertach i produktach leasingowych. Portal klienta zapewnia dodatkowy, stały dostęp online do Twoich dokumentów i umów.