Kontakt z Dyson Polska
Infolinia Dyson Polska
Infolinia Dyson Polska czynna jest pod numerem 22 292 21 49, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00 oraz w soboty od 9:00 do 18:00.
Sprawy załatwiane na infolinii
- Zgłaszanie reklamacji oraz serwisu produktów
- Uzyskanie pomocy technicznej i wsparcia dotyczącego użytkowania urządzeń
- Informacje o częściach, akcesoriach i gwarancji
- Pytania dotyczące zakupów, zamówień oraz statusu wysyłki
Inne formy kontaktu z Dyson Polska
- WhatsApp – szybkie połączenie z konsultantem poprzez aplikację WhatsApp, w tych samych godzinach co infolinia;
- Aplikacja MyDyson™ – możliwość uzyskania informacji o swoim urządzeniu, dostęp do wsparcia oraz części i akcesoriów;
- E-mail – oficjalny adres e-mail do reklamacji nie został odnaleziony w przedstawionych źródłach, ale większość spraw obsługiwanych jest przez formularz kontaktowy dostępny na stronie wsparcia;
- Strona WWW (do kontaktu i wsparcia) – www.dyson.pl/wsparcie/kontakt;
- Media społecznościowe –
- Instagram: @dyson_pl, @dyson, @dysonbeauty
- YouTube: youtube.com/dyson
- Facebook: facebook.com/dyson
- Twitter: @dyson
- LinkedIn: @dyson_pl
.
Klienci biznesowi i serwisy profesjonalne
Dostępne są dedykowane dane kontaktowe widoczne na stronie wsparcia Dyson.
Dokumenty i informacje
W większości spraw oraz w przypadku reklamacji wymagane są podstawowe informacje o produkcie i dowód zakupu, ale nie jest to warunek obowiązkowy.