Infolinia Duon

Infolinia Duon jest dostępna pod numerem telefonu: 95 747 95 69 lub 607 661 953. Godziny działania infolinii nie są szczegółowo podane w dostępnych źródłach, jednak w przypadku Biura Obsługi Technicznej w Myśliborzu najczęściej dotyczą one godzin pracy biura (zwykle dni robocze, w standardowych godzinach urzędowych). Nie znaleziono informacji, by linia była czynna całodobowo lub w weekendy.

Zakres spraw obsługiwanych przez infolinię Duon

Zgłoszenia dotyczące przyłączeń i inwestycji gazowych oraz obsługi klientów indywidualnych i biznesowych.
Zmiany adresu korespondencyjnego, pytania dotyczące faktur, e-faktur oraz sposobów rozliczeń.
Możliwość załatwienia spraw przez e-mail – na przykład wnioski o e-fakturę czy zmiany adresu należy wysyłać na adres [email protected].

Inne formy kontaktu z Duon

E-mail – [email protected];
Adres biura obsługi technicznej – ul. Bohaterów Warszawy 56, 74-300 Myślibórz;
Strona WWW – duon.pl;
Możliwe są również wizyty osobiste w terenowych biurach obsługi lub wysyłka dokumentów tradycyjną pocztą na adres siedziby firmy.

Infolinia Duon pomaga m.in. w kwestiach związanych z rozliczeniami, zgłaszaniem odczytów gazomierza, pytaniach dotyczących taryf oraz wnioskach formalnych dotyczących obsługi klienta.