Infolinia i kontakt do DuoLife
Infolinia dla klientów
Infolinia DuoLife jest dostępna pod numerem +48 12 333 45 67, czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00 czasu polskiego (CET).
Zakres informacji na infolinii
Na infolinii można uzyskać informacje m.in. na temat:
- Oferty produktów,
- Statusu i obsługi zamówień,
- Certyfikatów i partnerów,
- Procedur reklamacyjnych oraz kwestii członkostwa w Klubie DuoLife.
Inne formy kontaktu z DuoLife
- Adres e-mail ogólny: [email protected]
- Adres e-mail do reklamacji: [email protected] (zalecane do spraw reklamacyjnych, wysłanie reklamacji na inny adres może wydłużyć czas rozpatrzenia)
- Adres korespondencyjny: ul. Topolowa 22, 32-082 Więckowice
- Strona internetowa: duolife.eu
Infolinia dla przedstawicieli
Dodatkowo dla przedstawicieli firmy dostępna jest infolinia pod numerem 12 333 45 67 wew. 10 (również od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–16:00).
Kontakt do biura zarządu
Można się również kontaktować z biurem zarządu mailowo: [email protected] lub telefonicznie: 12 333 45 54 w tych samych godzinach.
Podsumowanie
Infolinia obsługuje większość spraw dotyczących produktów i obsługi klienta, reklamacje najlepiej kierować bezpośrednio na wskazany adres e-mail, a kontakt możliwy jest również mailowo oraz przez oficjalną stronę internetową.