Infolinia Douglas

Infolinia Douglas dostępna jest pod numerem 22 278 14 14 oraz 22 330 98 98.

Godziny działania

Poniedziałek–piątek – 8:00–20:00;
Sobota – 10:00–18:00.

Zakres pomocy

Podczas kontaktu z infolinią można:

Uzyskać informacje o zamówieniach i statusie realizacji
Otrzymać pomoc w sprawie reklamacji, zwrotów, płatności i kart Douglas
Uzyskać wsparcie dotyczące konta online
Zasięgnąć informacji o produktach i promocjach Douglas

Inne formy kontaktu

E-mail – [email protected] (sprawy ogólne);
E-mail – [email protected] (sprawy dotyczące karty Douglas);
Adres korespondencyjny –
Douglas Polska Sp. z o.o.
ul. Zajęcza 4
00-351 Warszawa;
Strona internetowa – www.douglas.pl.

Dodatkowo Douglas oferuje opcję formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej w dziale „Kontakt” oraz infolinię dla rejestracji lub problemów z kontem: 801 101 800.