Infolinia dotycząca dopłat bezpośrednich
W Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa (ARiMR) infolinia dotycząca dopłat bezpośrednich działa pod numerem 800 38 00 84 i jest dostępna dla wszystkich osób zainteresowanych pomocą w zakresie dopłat.
- Numer infolinii ARiMR – 800 38 00 84 (numer ogólnopolski, bezpłatny z każdego telefonu);
- Godziny działania infolinii – od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–19:00, w soboty w godzinach 10:00–16:00.
Zakres spraw możliwych do załatwienia przez infolinię
- Uzyskanie informacji o terminach i dokumentach związanych z dopłatami bezpośrednimi.
- Pomoc w składaniu wniosków, obsłudze platform online (np. eWniosekPlus, IRZplus) i ePUAP.
- Wyjaśnienia dotyczące bieżących naborów, płatności oraz problemów technicznych.
- Udzielanie wsparcia przy problemach z dostępem do aplikacji i prawidłowym wypełnieniem wniosku, także krok po kroku.
Inne formy kontaktu z ARiMR
- Dodatkowy numer telefoniczny – 22 595 06 11 (kontakt alternatywny);
- Specjalistyczne infolinie regionalne – przykładowo dla powiatu oświęcimskiego: 33 842 77 12 (pomoc dotycząca aplikacji eWniosekPlus);
- Adres e-mail – w sprawach oficjalnych można wykorzystać ogólny adres elektroniczny ARiMR do kontaktu, np. [email protected] (zalecane podanie pełnych danych i tematu sprawy);
- Strona internetowa – www.arimr.gov.pl – bieżące komunikaty, wzory dokumentów, instrukcje obsługi systemów elektronicznych.
Dodatkowe uwagi
- Połączenia z numerem 800 38 00 84 są całkowicie bezpłatne niezależnie od operatora.
- Infolinia jest szczególnie przydatna dla osób starszych, mających ograniczony dostęp do placówek czy internetu.
- W przypadku konkretnych problemów technicznych z aplikacją eWniosekPlus warto korzystać z infolinii regionalnych lub punktów technicznej pomocy, dostępnych także na stronie ARiMR.
Podsumowanie danych kontaktowych (zalecany format zapisu dla rolników)
- Numer infolinii ARiMR: 800 38 00 84
- W godzinach: pon.–pt. 7:00–19:00, sobota 10:00–16:00
- Dodatkowy numer: 22 595 06 11
- Strona: www.arimr.gov.pl
- Ogólny e-mail: [email protected]
- Przykładowa infolinia regionalna: 33 842 77 12 (Oświęcim)