Istnieje kilka specjalnych infolinii dla powodzian, każda obsługująca inne potrzeby i działająca w różnych godzinach:
Najważniejsze numery i zakres pomocy
- Krajowa Administracja Skarbowa (KAS) – wsparcie podatkowe i administracyjne;
- Numer – 22 460 59 30;
- Godziny – dni powszednie, 8:00–18:00;
- W czym pomaga – wyjaśnienia dot. ulg, rozliczeń, formalności podatkowych dla poszkodowanych w powodzi.
- Rzecznik Finansowy – spory z instytucjami finansowymi;
- Numer – 22 333 73 32;
- Godziny – poniedziałek, środa, piątek, 10:00–14:00;
- E-mail – [email protected];
- W czym pomaga – wsparcie w sporach z bankami, ubezpieczycielami, innymi instytucjami finansowymi.
- Państwowa Inspekcja Pracy – prawa pracownicze po powodzi;
- Numer – (22) 391 83 70;
- Godziny – poniedziałek–piątek, 9:00–15:00;
- W czym pomaga – porady nt. czasu pracy, zwolnień, wynagrodzeń i innych praw pracowniczych w związku z powodzią.
- Wojewódzka informacja dla powodzian (woj. dolnośląskie);
- Numer – 71 340 69 91;
- E-mail – [email protected];
- W czym pomaga – zgłaszanie zapotrzebowań na pomoc rzeczową, możliwość zaoferowania pomocy, koordynacja działań.
Wsparcie psychologiczne
- Centrum Wsparcia dla Osób Dorosłych w Kryzysie Psychicznym;
- Numer – 800 70 2222;
- Godziny – całodobowo i bezpłatnie;
- E-mail – [email protected] (wg strony Centrum);
- Strona internetowa – centrumwsparcia.pl/centrum-wsparcia/;
- W czym pomaga – profesjonalna pomoc psychologiczna dla dorosłych w kryzysie psychicznym, także online.
- Dla dzieci i młodzieży;
- Numer – 116 111 (Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę);
- Godziny – infolinia całodobowa;
- Strona czatu – 116111.pl/czatuj;
- Formularz e-mail – 116111.pl/napisz.
- Cogito Med „Razem Łatwiej” – infolinia dla dzieci, młodzieży i rodziców z terenów powodziowych;
- Numer – 800 806 006;
- Godziny – 7 dni w tygodniu, 8:00–22:00.
Przykładowe inne kontakty
- Infolinia psychologiczna dla nauczycieli, uczniów i rodziców dzieci w wieku szkolnym i przedszkolnym (Ministerstwo Edukacji Narodowej) – 22 347 48 97.
Podsumowanie
- W infoliniach dla powodzian uzyskasz informacje dotyczące pomocy rzeczowej, praw pracowniczych, kwestii podatkowych, sporów finansowych oraz szeroką pomoc psychologiczną.
- Większość infolinii czynna jest w dni robocze, niektóre psychologiczne są dostępne całodobowo.
- Kontakt można uzyskać telefonicznie, mailowo oraz przez formularze online/strony WWW. Szczegółowe godziny oraz adresy e-mail i strony WWW powyżej.