Infolinia DKV – kontakt i godziny
Infolinia DKV jest dostępna pod numerem 0801 002358 oraz +48 22 504 06 50 i działa całodobowo (24/7). Możesz tam uzyskać wsparcie w zakresie produktów DKV, zgłosić utratę lub kradzież karty, uzyskać pomoc drogową oraz załatwić inne sprawy związane z obsługą klienta.
Co można załatwić przez infolinię DKV
- Uzyskanie informacji o produktach i usługach DKV.
- Zgłoszenie zgubienia, kradzieży lub uszkodzenia karty.
- Zlecenie blokady karty.
- Zamówienie pomocy drogowej.
- Zapytania dotyczące partnerstw akceptujących i dostawców.
Numery telefoniczne DKV
- Informacje o produktach (PL): +48 22 504 06 50
- Dla partnerów akceptujących i dostawców: +49 800 358 358 3
- Utrata lub uszkodzenie karty: +49 221 827 796 97
- Pomoc drogowa: +49 800 365 243 65
Inne formy kontaktu z DKV
- E-mail ogólny – [email protected];
- Blokada karty – [email protected];
- Formularz kontaktowy na stronie www – www.dkv-mobility.com/pl;
- Adres siedziby – Balcke-Dürr-Allee 3, 40882 Ratingen, Niemcy;
- Adres w Polsce – DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG.
Oficjalna strona internetowa
www.dkv-mobility.com/pl
Na infolinii uzyskasz zarówno pomoc informacyjną, jak i wsparcie w sytuacjach kryzysowych związanych z kartą lub pojazdem. Dostępny jest także formularz kontaktowy oraz opcja oddzwonienia.