Kontakt z DAK – numery infolinii i godziny
Numer infolinii DAK to +49 40 325 325 542 (infolinia w języku polskim) oraz +49 40 325 325 555 (całodobowa infolinia medyczna w języku niemieckim). Infolinia polskojęzyczna działa od poniedziałku do czwartku w godzinach 8:00–16:00 oraz w piątki 8:00–13:00.
Na infolinii DAK można
- Uzyskać informacje dotyczące ubezpieczenia zdrowotnego DAK.
- Skonsultować sprawy związane z rejestracją, dokumentami, świadczeniami, czy procedurami medycznymi.
- W wersji medycznej (całodobowej) uzyskać poradę zdrowotną, ale rozmowa możliwa jest tylko w języku niemieckim.
Inne formy kontaktu z DAK
- Czat online – dostępny na stronie DAK;
- Kontakt telefoniczny po angielsku – +49 40 325 325 536 (czynny pon.-czw. 8:00–16:00, pt. 8:00–13:00);
- E-mail (dotyczy DAK Ubezpieczenia w Polsce): [email protected].
- Placówka w Koszalinie – ul. Harcerska 9B, 75-073 Koszalin (godziny otwarcia: poniedziałek–piątek 8:00–16:00);
- Strona internetowa w języku polskim – www.dak.de/polska.
Podsumowanie godzin i możliwości kontaktu
- Polskojęzyczna infolinia DAK – +49 40 325 325 542 – pon.-czw. 8:00–16:00, pt. 8:00–13:00;
- Infolinia medyczna całodobowa (DE) – 040 325 325 555;
- Kontakt anglojęzyczny – +49 40 325 325 536 – pon.-czw. 8:00–16:00, pt. 8:00–13:00;
- E-mail (Polska) – [email protected];
- Strona WWW (PL) – www.dak.de/polska.