Infolinia Daikin Polska dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00 pod numerem +22 319 90 01.
Co można załatwić przez infolinię?
- Oferta i dobór urządzeń (wew. 2-1-4-2, e-mail: [email protected])
- Realizacja dostaw (wew. 2-2-2-2, e-mail: [email protected])
- Części zamienne i gwarancje (wew. 2-1-7-3, e-mail: [email protected])
- Pomoc techniczna (wew. 2-1-6, e-mail: [email protected])
Dla klientów indywidualnych przewidziano także obsługę portalu klienta Stand by Me i wsparcie w uruchomieniu oraz serwisie pomp ciepła Daikin Altherma.
Uwaga – Infolinia dedykowana gwarancji i serwisowi Daikin Altherma działa przez cały tydzień, od poniedziałku do niedzieli, w godzinach 8:00–20:00, numer: 22 417 80 80.
Inne formy kontaktu Daikin Polska
- Główny e-mail – [email protected];
- Wsparcie techniczne – [email protected], tel. 22 319 90 02;
- Oferta i zapytania – [email protected];
- Dział części zamiennych – [email protected];
- Biuro obsługi klienta – [email protected].
Specjalistyczne kontakty
- Oferta dla partnerów rezydencyjnych: Grzegorz Bałazy, tel. 691 892 066, e-mail: [email protected]
- Inwestorzy, architekci, projektanci: Jakub Białka, tel. 691 892 204, e-mail: [email protected]
- Klienci komercyjni (systemy VRV, Sky Air): Wojciech Wójcik, tel. 669 205 103, e-mail: [email protected]
Adres biura centralnego
PORTO OFFICE A, ul. Zielińskiego 24, 30-320 Kraków
Strona internetowa
- Witryna www.daikin.pl – w celu przejrzenia aktualnych kontaktów, informacji i wsparcia dla klientów.
Podsumowanie – Kontakt z infolinią Daikin pozwala uzyskać wsparcie techniczne, informacje o ofercie, wycenę, obsługę serwisu i części zamiennych, a także pomoc administracyjną i wsparcie dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Istnieje możliwość kontaktu mailowego z poszczególnymi działami oraz telefonicznego w różnych sprawach związanych z produktami Daikin.