Infolinia Cyfrowy Polsat – numery i formy kontaktu
Numery infolinii i godziny działania
Numer główny infolinii Cyfrowy Polsat to 699 00 22 22 (dla komórek) oraz 801 08 08 08 (dla stacjonarnych); obsługa jest całodobowa przez 7 dni w tygodniu (24/7). W niektórych źródłach podaje się ograniczenie godzinowe 8:00–22:00, jednak aktualnie główna infolinia powinna być czynna cały czas. Dla dzwoniących z zagranicy numer to +48 601 102 602.
Co załatwisz na infolinii
- Uzyskać informacje o usługach oraz ofercie firmy,
- Zgłaszać awarie oraz problemy techniczne,
- Załatwić sprawy związane z fakturami, płatnościami czy umowami,
- Zamawiać nowe usługi i zmieniać istniejące pakiety,
- Uzyskać wsparcie techniczne oraz pomoc w obsłudze dekoderów i sprzętu.
Inne formy kontaktu
- E-mail – [email protected];
- Czat online – dostępny na stronie www.cyfrowypolsat.pl;
- Formularz kontaktowy – na stronie www.cyfrowypolsat.pl można zostawić numer telefonu do oddzwonienia;
- Dla firm – infolinia biznesowa – 601 601 601, czynna w dni robocze 8:00–20:00;
- Adres tradycyjny – dostępny w zakładce kontakt na stronie www.cyfrowypolsat.pl;
- Faks oraz korespondencja papierowa – dane znajdziesz na stronie internetowej operatora.
Koszt połączenia
Koszt połączenia jest zgodny z cennikiem twojego operatora.
Podsumowanie
Masz wiele opcji kontaktu: całodobowa infolinia, e-mail, czat, formularz kontaktowy i tradycyjna korespondencja. Wszystkie szczegóły (adresy, formularze) są dostępne na stronie: www.cyfrowypolsat.pl.