Kontakt z Crocs w Polsce
Infolinia
Infolinia Crocs w Polsce działa pod numerem 22 230 94 60 i jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–16:00.
Zakres spraw, które można załatwić przez infolinię, obejmuje m.in.:
- Pytania dotyczące produktów i dostępności,
- Obsługę zamówień internetowych (status, zmiany, reklamacje, zwroty),
- Pomoc techniczną związaną ze sklepem internetowym,
- Informacje o promocjach i ofertach specjalnych.
Inne formy kontaktu z polskim biurem obsługi klienta Crocs
- Adres e-mail – [email protected];
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie crocs.pl w sekcji kontaktowej;
- Adres siedziby – ARKROD Sp. z o.o., ul. Poleczki 23 (magazyn H, rampa 29A), 02-822 Warszawa.
Dla klientów hurtowych
- Adres e-mail – [email protected].
Kontakt globalny (USA)
Dodatkowo, przez międzynarodową stronę Crocs (dedykowaną głównie klientom USA), dostępne są:
- Obsługa telefoniczna pod numerem 1-866-306-3179 (czynna od niedzieli do piątku 24h, w soboty od 15:00 do 03:00 czasu polskiego),
- Czat na żywo, e-mail oraz formularze kontaktowe.
Podsumowanie
Najwygodniejsze kanały kontaktu w Polsce to: telefon (22 230 94 60, pn.–pt., 09:00–16:00) oraz e-mail ([email protected]).