Infolinia Credit Agricole dla klientów indywidualnych
Numer infolinii dla klientów indywidualnych w Polsce: 19 019; z zagranicy: +48 71 35 49 009. Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00. W wybranych sprawach (np. zablokowana karta) możliwa jest ograniczona pomoc również poza tymi godzinami oraz całodobowo przez wirtualną doradczynię Asię.
Załatwisz na infolinii m.in.
- Uzyskanie informacji o produktach (kontach, kredytach, ofertach)
- Aktywacja kart oraz odblokowanie kart płatniczych
- Wsparcie techniczne (bankowość online, aplikacja)
- Zgłaszanie reklamacji i zastrzeganie produktów
- Zlecenia dyspozycji i wsparcie merytoryczne
Inne formy kontaktu z Credit Agricole
- Aplikacja mobilna CA24 Mobile (czat, formularze kontaktowe)
- Czat na stronie internetowej
- Formularze online na stronie credit-agricole.pl
- W placówkach bankowych
- Listownie: Credit Agricole Bank Polska S.A., pl. Orląt Lwowskich 1, 53-605 Wrocław
Adres e-mail oraz www jako tekst
- Strona WWW: www.credit-agricole.pl
- Kontaktowy e-mail ogólny nie jest publicznie wskazany (zalecane są kanały bezpośrednie: aplikacja, infolinia, czat, placówka)
Dla firm
- Małe i średnie firmy: 801 333 666 (z Polski, stacjonarny) lub +48 71 35 49 035 (z komórek i z zagranicy)
Podsumowanie – najważniejsze dane
- Numer infolinii – 19 019 lub +48 71 35 49 009;
- Godziny pracy – pon.–pt., 8:00–20:00;
- Strona internetowa – www.credit-agricole.pl;
- Inne kanały – aplikacja CA24 Mobile, czat, formularze online, placówki, adres korespondencyjny.