Infolinia Coral Travel
Infolinia Coral Travel dostępna jest pod numerem 801 44 44 00 dla klientów oraz 22 591 80 10 dla agentów.
Godziny pracy infolinii Coral Travel
- Poniedziałek – piątek – 09:00–19:00;
- Sobota – niedziela – 10:00–18:00.
Zakres spraw do załatwienia
- Uzyskanie informacji o ofercie wakacyjnej i rezerwacjach.
- Konsultacje i pomoc przy wyborze wycieczek.
- Pomoc dotycząca już dokonanych rezerwacji (zmiany, płatności, anulacje).
- Informacje o warunkach udziału w wyjazdach, polisach i formalnościach.
- Wsparcie w sytuacjach reklamacyjnych lub awaryjnych.
Inne formy kontaktu
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie www.coraltravel.pl – zakładka „Kontakt” lub „Dla klienta”;
- Adresy e-mail – standardowo reklamacje przyjmowane są przez formularz: www.coraltravel.pl/client/register. Adres [email protected] jest nieaktualny i nie powinien być używany;
- Adres korespondencyjny – Coral Travel Poland, Postępu 17B, 02-676 Warszawa;
- Salony stacjonarne – lista oddziałów, ich adresów i godzin pracy dostępna jest na stronie www.coraltravel.pl w sekcji „Biura sprzedaży”;
- Kraków, al. Pokoju 67, tel. 507 310 058, pn–pt 10:00–17:00, sb 10:00–15:00,
- Warszawa, ul. Okopowa 58/72 (DM Klif), pn–sb 09:00–21:00.
Strona internetowa
www.coraltravel.pl
Podsumowując, najwygodniejszy kontakt to infolinia telefoniczna lub formularz na stronie, a sprawy reklamacyjne kieruje się przez dedykowany formularz online lub listownie na adres warszawski biura.