Infolinia Convatec

Bezpłatna infolinia Convatec działa pod numerem 800 120 093 i jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Dyżurne godziny: od poniedziałku do piątku 17:00–20:00 oraz w soboty 10:00–14:00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych).

Na infolinii można uzyskać m.in.:

  • Konsultacje z wykwalifikowanym pielęgniarzem lub konsultantem stomijnym dotyczące sprzętu stomijnego i opatrunków.
  • Pomoc techniczną oraz wsparcie w sprawach zamówień i obsługi konta na platformie stomia.pl.
  • Informacje i wsparcie w zakresie pielęgnacji i użytkowania produktów Convatec.

Inne formy kontaktu

  • E-mail do działu pomocy: [email protected].
  • Kontakt z inspektorem ochrony danych: [email protected].
  • Kontakt z lokalnym specjalistą ds. ochrony danych osobowych: [email protected].
  • Telefon do biura: +48 22 579 66 50.
  • Adres pocztowy: Convatec Polska Sp. z o.o., ul. Rondo Daszyńskiego 1, 00-843 Warszawa.
  • Strona www: stomia.pl.

Media społecznościowe

Możliwy jest także kontakt przez media społecznościowe: Facebook i Instagram (konto: convatecstomia.pl).