Infolinia Clicktrans

Infolinia Clicktrans jest dostępna pod numerem +48 58 558 80 76 w godzinach 9:00–18:00 w dni robocze (z wyłączeniem weekendów oraz dni ustawowo wolnych).

Na infolinii można:

Uzyskać pomoc w kwestiach korzystania z serwisu, zarówno jako zleceniodawca, jak i przewoźnik.
Zgłaszać reklamacje, rozwiązywać problemy techniczne, dopytywać o status usług lub kwestie związane z użytkowaniem konta.
Poruszać sprawy dotyczące ubezpieczenia przesyłek, prawa odstąpienia od umowy, rozstrzygania sporów oraz ochrony danych osobowych.

Inne formy kontaktu z Clicktrans

E-mail – [email protected] (dla użytkowników);
E-mail – [email protected] (dla oficjalnych organów i komunikacji formalnej);
Czat online – dostępny w serwisie oraz aplikacji mobilnej;
Punkt pomocy – szczegółowe informacje dostępne na stronie: clicktrans.pl/info/kontakt oraz clicktrans.pl/pomoc.

Podsumowanie

Numer infolinii – +48 58 558 80 76;
Godziny działania – 9:00–18:00 (dni robocze);
Adres e-mail (użytkownicy) – [email protected];
Strona kontaktowa – clicktrans.pl/info/kontakt;
Czat – na stronie i w aplikacji.

Można załatwić większość spraw dotyczących obsługi serwisu, uzyskać pomoc techniczną, zgłosić reklamację lub poprosić o wsparcie w rozwiązywaniu problemów.