Infolinia Citi Handlowy dla klientów indywidualnych
Infolinia Citi Handlowy dla klientów indywidualnych to m.in. numery 22 692 24 84, 22 362 24 84 oraz 19009, czynne w dni robocze w godzinach 8:00–21:00.
Podstawowe informacje
Numery infolinii dla klientów indywidualnych
- 22 692 24 84
- 22 362 24 84
- 19009
Godziny pracy
- Dni robocze – 8:00–21:00,
- Infolinia sprzedażowa 19009 – 8:00–20:00 (pn–pt),
- Według jednego źródła, infolinia miałaby być całodobowa, ale nowsze i bardziej szczegółowe źródła podają godziny 8:00–21:00, co jest bardziej wiarygodne.
Co można załatwić przez infolinię
- Informacje o produktach kredytowych i rachunkach
- Obsługa posiadanych produktów, zastrzeganie kart, uzyskanie informacji o ofercie banku
- Weryfikacja tożsamości przez numer karty lub PESEL
Schemat obsługi telefonicznej
Po połączeniu należy wybrać odpowiednią cyfrę na klawiaturze, np.: 1 – produkty kredytowe, 2 – konta osobiste, 3 – pytania o posiadany produkt.
Inne formy kontaktu z Citi Handlowym
- E-mail – [email protected];
- Czat online na stronie banku (zakładka kontakt).
- Messenger banku (odnośnik w zakładce kontakt na stronie Citi Handlowy).
- Bankowość internetowa i aplikacja Citi Mobile – wiele spraw można załatwić samodzielnie online;
- Osobiście w oddziale – adresy placówek na stronie: www.citibank.pl/mapa-oddzialy-placowki-bankomaty-wplatomaty/.
Podsumowanie
- Najpewniejsza infolinia dla klientów indywidualnych działa w dni robocze w godzinach 8:00–21:00,
- Dostępne są także czat online, Messenger, e-mail oraz obsługa w oddziale.
Przydatne adresy
- E-mail: [email protected]
- Strona główna: www.citibank.pl
- Wyszukiwarka oddziałów: www.citibank.pl/mapa-oddzialy-placowki-bankomaty-wplatomaty/