Infolinia TK Chopin
Infolinia TK Chopin działa pod numerem: 58 738 97 01 i jest czynna całą dobę (24/7).
Zakres spraw
- Pomoc techniczną (np. zgłaszanie usterek)
- Zamówienia nowych usług (telewizja cyfrowa, internet światłowodowy, telefon mobilny i stacjonarny, mobilny internet)
- Informacje o płatnościach i fakturach
- Konsultacje dotyczące bieżących umów i rozliczeń
Inne formy kontaktu
- Formularz kontaktowy – dostępny przez panel eBOK (www.ebok.tkchopin.pl).
Biura obsługi klienta (BOK)
- Wejherowo: ul. Przemysłowa 3, 84-200 Wejherowo, godziny: pon.-pt. 8:00–18:00, sob. 9:00–13:00,
- Puck: ul. Przebendowskiego 23a, 84-100 Puck, godziny: wt. 9:00–13:00, czw. 13:00–17:00,
- Gdańsk: ul. Pilotów 3/3, 80-270 Gdańsk, godziny: pon. 9:00–15:00, śr. 12:00–17:00.
Godziny obsługi
Obsługa telefoniczna przez pracowników w biurach realizowana jest od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–20:00, natomiast automatyczna infolinia przyjmuje zgłoszenia całą dobę (24/7).
Strona internetowa i eBOK
Adres WWW – tkchopin.pl
Adres e‑mail do kontaktu ogólnego nie został podany w publicznie dostępnych źródłach — zalecane jest korzystanie z infolinii lub formularza kontaktowego przez eBOK.
Media społecznościowe
- Facebook: /tkchopin
- Twitter: /tk_chopin
- Instagram: /telewizjakablowachopin