Infolinia Carvertical

Infolinia CarVertical działa przede wszystkim w formie kontaktu mailowego oraz przez formularz na stronie – nie funkcjonuje w Polsce typowa infolinia telefoniczna, ale dostępny jest numer telefonu do biura obsługi.

Numer telefonu CarVertical do kontaktu w Polsce

+48 221 530 559

Godziny działania biura obsługi

Brak jednoznacznie określonych godzin pracy infolinii w polskich źródłach; obsługa realizowana jest asynchronicznie, głównie przez e-mail i formularz kontaktowy, więc odpowiedź otrzymuje się “możliwie jak najszybciej” po wysłaniu zapytania.
Angielskojęzyczne źródła dotyczące kontaktu globalnego nie podają szczegółowych godzin, a opinie klientów wskazują czasem na powolną obsługę.

Co można załatwić przez infolinię i kontakt z CarVertical?

Wyjaśnienie problemów z raportami pojazdu (np. niewłaściwy raport, brak raportu, kwestie płatności, reklamacje).
Kontakt w sprawach zamówienia, produktu, faktur, zwrotów, płatności, zapytań o dane techniczne pojazdów lub interpretację raportu.
Pomoc ogólna oraz wsparcie dla klientów indywidualnych i biznesowych.

Inne formy kontaktu z CarVertical

E-mail (Polska i globalnie) – [email protected];
Formularz kontaktowy – dostępny na stronie carvertical.com/pl/contacts, służy do zgłaszania zapytań i reklamacji. Składanie zapytań przez formularz wymaga podania imienia, nazwiska, e-maila, tematu i treści wiadomości;
Czat na stronie (centrum pomocy online, 24/7) – dostępny na stronie głównej CarVertical;
Media społecznościowe – Twitter, Facebook, Instagram – można użyć do zadawania podstawowych pytań lub krótkiego kontaktu;
Adres pocztowy (centrala) – Aukstaiciu 7, LT-11341 Wilno, Litwa;
Adres administracyjny – Visorių 2-307, LT-08300 Wilno, Litwa.

Podsumowanie

Najpewniejszym i wskazanym sposobem kontaktu z CarVertical jest e-mail: [email protected].
Telefon: +48 221 530 559 – odpowiedzi mogą być udzielane, ale nie jest to typowa infolinia z określonymi godzinami odbioru połączeń;
Formularz kontaktowy i czat na stronie – obsługiwane przez konsultantów,
W mediach społecznościowych można uzyskać odpowiedź na prostsze pytania.

Oficjalna strona do kontaktu

carvertical.com/pl/contacts