Kontakt z Carpatree
Infolinia Carpatree
Infolinia Carpatree dostępna jest pod numerem +48 33 486 73 03 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora). Czynna jest od poniedziałku do piątku, w godzinach 7:00–16:00 (w niektórych źródłach podawane są godziny 7:00–17:00 – warto więc dzwonić w podstawowych godzinach porannych i popołudniowych).
Możliwości załatwienia spraw na infolinii oraz w biurze obsługi klienta
- Udzielanie informacji o zamówieniach i produktach
- Pomoc przy rejestracji konta i obsłudze sklepu
- Obsługa reklamacji i zwrotów
- Udzielanie informacji dotyczących płatności, dostaw i statusu przesyłek
- Odpowiedzi na pytania dotyczące asortymentu oraz promocji
Inne formy kontaktu
- E-mail – [email protected] (odpowiedzi udzielane są w dni robocze zazwyczaj w ciągu 24 godzin);
- Formularz kontaktowy oraz szczegółowe informacje – carpatree.com/page/contact;
- Adres do korespondencji –
Carpatree sp. z o.o.,
ul. Czajkowskiego 15,
43-300 Bielsko-Biała.
Biuro Carpatree
ul. Gazownicza 5, 43-300 Bielsko-Biała
Media społecznościowe – możliwość kontaktu i śledzenia nowości
Facebook, Instagram, YouTube, TikTok
Podsumowanie kontaktów (podaję jako tekst)
- Telefon: +48 33 486 73 03
- E-mail: [email protected]
- Strona WWW: carpatree.com
Wskazówka
Odpowiedzi na wiadomości wysłane poza godzinami pracy rozpatrywane są w kolejnym dniu roboczym.