Infolinia PKO BP – kontakt i numery
Infolinia BP (rozumiana jako infolinia PKO BP – najpopularniejsza interpretacja w Polsce, bo dotyczy jednego z największych banków) działa pod numerem 800 302 302 (bezpłatnie w kraju) oraz +48 81 535 60 60 (dla osób dzwoniących z komórek lub z zagranicy, zgodnie ze stawką operatora).
Godziny działania
Infolinia jest dostępna całodobowo, 7 dni w tygodniu (24/7).
Zakres spraw, które można załatwić
- Informacje o rachunkach, kartach, produktach bankowych.
- Blokada kart.
- Obsługa reklamacji.
- Pomoc techniczna związana z bankowością elektroniczną.
- Uzgadnianie warunków spłaty w przypadku problemów z kredytem (dot. kredytów hipotecznych).
Inne formy kontaktu
- Aplikacja mobilna IKO – możliwość połączenia z bankiem bezpośrednio z aplikacji, dzwoniąc pod numer 800 124 365 (w kraju), +48 81 535 60 09 (z zagranicy);
- E-mail (dla problemów ze spłatą w Banku Hipotecznym PKO) – [email protected];
- Osobista wizyta – można udać się do dowolnej placówki PKO BP lub szczególnie do tej, w której została zawarta umowa kredytu.
Adresy www (podane jako tekst)
- Strona kontaktowa PKO BP: pkobp.pl/klient-indywidualny/pomoc-kontakt/zadzwon-do-nas
- Strona kontaktowa PKO Bank Hipoteczny: pkobh.pl/kontakt_2
Jeśli masz na myśli inną infolinię BP (np. British Petroleum czy stację benzynową BP), sprecyzuj, by uzyskać właściwe dane.