Kontakt z BMW – infolinia i dane kontaktowe
Numer ogólnej infolinii BMW w Polsce to +48 885 269 269, czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–20:00. W weekendy i dni wolne kontakt możliwy jest przez formularz dostępny na stronie BMW.
Zakres spraw na infolinii
Na infolinii można uzyskać informacje i załatwić sprawy związane z:
- Obsługą klientów indywidualnych,
- Produktami i usługami BMW,
- Pomocą techniczną (prosimy przygotować numer VIN pojazdu dla spraw technicznych),
- Umówieniem na serwis,
- Pytaniami dotyczącymi ConnectedDrive pod dedykowanym numerem.
Dodatkowe formy kontaktu
- E-mail (ogólny) – [email protected];
- Infolinia ConnectedDrive – +48 662 500 100, e-mail: [email protected];
- Pomoc w razie wypadku i pomoc drogowa – +48 22 503 93 33 (dostępna 24/7);
- Adres korespondencyjny – BMW Group Polska, ul. Wołoska 22A, 02-675 Warszawa;
- Strona www – www.bmw.pl, zakładka Kontakt: www.bmw.pl/pl/more-bmw/obsluga-klienta.html.
Przez infolinię i podane adresy e-mail można załatwić większość spraw ogólnych związanych z pojazdami, usługami, reklamacjami oraz otrzymać wsparcie techniczne i informacyjne.