Infolinia BIG InfoMonitor
Infolinia BIG InfoMonitor dostępna jest pod numerem 22 486 56 56 i czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00.
Zakres pomocy na infolinii
- Uzyskać informacje o ofertach i usługach BIG InfoMonitor.
- Sprawdzić, jak pobrać raport na swój temat lub zarejestrować konto.
- Skontaktować się w sprawie obsługi klienta indywidualnego, firm czy instytucji.
- Zgłosić sprawę dotyczącą wpisów w rejestrze dłużników lub wątpliwości co do bezpieczeństwa informacji.
- Uzyskać pomoc techniczną oraz wyjaśnienia dotyczące procesu weryfikacji czy płatności.
Inne formy kontaktu
- Adres e-mail ogólny – [email protected];
- Małe i średnie przedsiębiorstwa – 22 486 56 91;
- Firmy strategiczne – 22 647 85 85, e-mail: [email protected];
- Instytucje i samorządy – 22 486 56 72, e-mail: [email protected];
- Firmy windykacyjne – 22 486 56 39;
- Pomoc techniczna i bezpieczeństwo – zgłoszenia incydentów bezpieczeństwa – adres: [email protected].
Adresy kontaktowe oraz rejestrowe
- Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A..
- Adres: ul. Zygmunta Modzelewskiego 77a, 02-679 Warszawa.
Strona internetowa
www.big.pl.
Z infolinii i pozostałych kanałów mogą korzystać zarówno osoby indywidualne (w celu sprawdzenia swojej sytuacji lub wyjaśnienia wpisów), jak i firmy, instytucje oraz partnerzy biznesowi (np. pytania dotyczące usług, umów, dostępu do rejestru, raportów czy uregulowania zadłużeń).