Kontakt do Bestway – infolinia i serwis
Numer infolinii Bestway w Polsce to 22 487-12-75 – jest to główny kontakt do serwisu Bestway. Infolinia jest zwykle czynna w godzinach pracy biurowej; oficjalne źródła nie podają precyzyjnych godzin, ale typowo działa od poniedziałku do piątku między 8:00 a 16:00 (warto spróbować w tych godzinach; w razie potrzeby sprawdzić aktualne informacje przez e-mail lub oficjalne kanały).
Zakres pomocy na infolinii
- Zgłaszać reklamacje i gwarancje – uzyskać informację o procesie reklamacyjnym, statusie reklamacji oraz o wymaganych dokumentach (paragon/faktura, zdjęcie części itp.);
- Uzyskać wsparcie techniczne – dotyczące produktów Bestway, np. basenów, materacy, sprzętu ogrodowego i akcesoriów;
- Złożyć zapytania dotyczące serwisu – w sprawie produktów i dostępnych rozwiązań.
Inne formy kontaktu
- E-mail – [email protected] (zalecany do zgłoszeń serwisowych, reklamacji, dokumentacji fotograficznej produktów);
- Adres serwisu – Bestway Serwis Polska, ul. Ekologiczna 24, 05-080 Klaudyn;
- Formularz reklamacyjny oraz wsparcie online – dostępne na stronie wsparcia klienta pod adresem support.bestway.eu/pl-pl oraz u niektórych dystrybutorów;
- Telefon alternatywny u dystrybutora (do składania zamówień na wybrane produkty): 801 000 610 (stacjonarny), 58 746 37 97 (komórkowy), czynne poniedziałek 7:30–17:30, wtorek–piątek 7:30–15:30. Są to jednak kontakty głównie handlowe, nie serwisowe – do reklamacji i gwarancji wyłącznie numer do serwisu Bestway.
Strony www – podaję jako tekst
- bestwaycorp.pl
- support.bestway.eu/pl-pl
- dmuchane-materace.pl (dystrybutor produktów Bestway)
W podanych numerach i kontaktach można m.in. zgłaszać reklamacje, uzyskać wsparcie techniczne, sprawdzić status reklamacji, dopytać o produkty, zamówić wybrane wyroby.