Infolinia banków spółdzielczych
Infolinia banków spółdzielczych jest dostępna całodobowo (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu) pod numerami:
- 801 321 456
- 86 215 50 00
Dla obsługi kart płatniczych, zastrzegania kart, odblokowania dostępu do bankowości internetowej czy wsparcia w obsłudze aplikacji mobilnych również korzysta się z powyższych numerów.
Co można załatwić przez infolinię
- Odblokowanie/dostęp do bankowości internetowej.
- Aktywacja lub zastrzeżenie karty płatniczej.
- Pomoc techniczna i wsparcie przy obsłudze mobilnej aplikacji bankowej.
- Udzielenie informacji o ofercie produktowej banku.
- Zgłoszenia awarii lub reklamacje (w zależności od banku; najczęściej dostępne).
- Dodatkowe opcje (w niektórych bankach): aktywacja innych kanałów zdalnych lub pomoc przy przelewach (informacyjnie, nie zawsze operacyjnie).
Inne formy kontaktu
- E-mail – [email protected];
- Faks – 86 215 50 01;
- Strona internetowa – www.bankbps.pl.
Dostępne są także szczegółowe telefony do oddziałów poszczególnych banków spółdzielczych na ich stronach w działach „Kontakt” lub „Placówki i bankomaty”.
Dodatkowe adresy mailowe lub kontaktowe
Mogą się różnić w zależności od konkretnego banku spółdzielczego. Dane kontaktowe zawsze warto sprawdzić na stronie wybranego banku, np.:
- [email protected] (BPS – Bank Polskiej Spółdzielczości),
- www.bankbps.pl.
Placówki mają także swoje indywidualne adresy e-mail lub telefony dostępne na ich stronach internetowych, np.:
- Bank Spółdzielczy w Sochaczewie: centrala, tel. +48 46 861 23 57, e-mail i szczegóły są na stronie www.bssochaczew.pl/kontakt/.
Podsumowanie
- Całodobowa infolinia czynna 24/7
- Możliwość wsparcia technicznego, operacje na kartach, uzyskanie informacji produktowych oraz pomoc przy bankowości internetowej
- Kontakt także e-mailowy, faksem oraz poprzez lokalne oddziały i centrale banków