Numer infolinii autostrady A2 to 800 022 242 (całodobowa, obsługiwana przez konsultantów; koszt połączenia według taryfy operatora). Dodatkowo funkcjonuje numer 61 83 83 112. Alternatywnie, dla koncesyjnego odcinka A2 ze Świecka do Konina jest dostępny numer 504 422 022 oraz adres e-mail [email protected].
Godziny pracy
- Całodobowa infolinia – dostępna 24 godziny na dobę przez cały tydzień na numerach 800 022 242 i 61 83 83 112;
- Odcinek koncesyjny (Świecko–Konin) – osobna infolinia czynna 7 dni w tygodniu od 8:00 do 20:00 na numerze 504 422 022.
Zakres spraw do załatwienia
- Uzyskanie informacji o aktualnych problemach na drodze, zmianach w ruchu, remontach, utrudnieniach.
- Sprawdzenie opłat i cenników za przejazd różnymi odcinkami autostrady A2 oraz zasad poboru opłat.
- Informacje o połączeniach z drogami krajowymi, infrastrukturze (np. stacje benzynowe).
- Pomoc w sprawach związanych ze zgłaszaniem awarii czy incydentów na trasie.
Inne formy kontaktu
- E-mail – [email protected], [email protected];
- Formularze kontaktowe – dostępne na stronach operatorów systemów płatności, np. Autopay dla rozliczeń automatycznych na wybranych odcinkach A2;
- Strona www – www.autostrada-a2.pl (do wpisania samodzielnie; pełna informacja operatora).
Dodatkowe numery/infolinie ogólnopolskie
- Infolinia drogowa GDDKiA – 19111 (całodobowa, obejmuje drogi krajowe i autostrady).
Wszystkie powyższe numery, e-maile i terminy obowiązują w 2025 roku.