Kontakt z Austrian Airlines w Polsce
Infolinia Austrian Airlines dla klientów z Polski to +48 22 536 40 88 (rezerwacja i informacja po polsku). Najważniejsze godziny i zakres obsługi prezentują się następująco:
Numery infolinii i godziny obsługi
- Numer infolinii (Polska, po polsku): +48 22 536 40 88
- Po niemiecku – +43 5 1766 3000
Czynna od poniedziałku do piątku 07:30–22:00, sobota–niedziela 10:30–19:00 (czasu lokalnego); - Po angielsku – +43 5 1766 3100
Czynna całodobowo, 7 dni w tygodniu; - Po włosku – +39 010 974 83 30
Codziennie 09:00–20:30 (czasu lokalnego we Włoszech); - Po francusku – +33 185 149 840
Codziennie 09:00–20:30 (czasu lokalnego we Francji).
W godzinach poza obsługą polską proponowane jest korzystanie z obsługi anglojęzycznej, która działa 24/7.
Sprawy, które można załatwić telefonicznie
- Rezerwacja i zakup biletu
- Informacje o lotach
- Zarządzanie rezerwacją (zmiany, dopłaty)
- Dodatkowe usługi i aktywacja vouchera
Inne formy kontaktu
-
Formularz kontaktowy na stronie –
austrian.com/xx/pl/contact-form-other
Umożliwia kontakt w sprawach, które nie pasują do innych kategorii; -
Strona WWW linii –
austrian.com; -
Obsługa klienta przez formularz i zapytania online –
dostępna dla bardziej złożonych problemów lub jeśli nie uzyskałeś odpowiedzi przez infolinię.
E-mail –
Austrian Airlines obecnie nie udostępnia oficjalnego publicznego adresu e-mail do obsługi klientów, zachęcając do korzystania z formularza kontaktowego na stronie internetowej.
Podsumowanie kluczowych informacji kontaktowych i obsługi
- Najwygodniejszy numer w Polsce – +48 22 536 40 88;
- Obsługa anglojęzyczna czynna 24/7 – +43 5 1766 3100;
- Formularz kontaktowy – austrian.com/xx/pl/contact-form-other;
- Oficjalna strona – austrian.com.
Sprawy możliwe do załatwienia telefonicznie obejmują rezerwacje, zarządzanie biletami, informacje o lotach oraz obsługę voucherów.