Infolinia Audioteki: numer i godziny
- Numer infolinii – +48 22 470 09 94 oraz +48 22 255 21 30;
- Godziny działania – poniedziałek–piątek 9:00–21:00; sobota 13:00–21:00.
W niektórych źródłach podawane są krótsze godziny obsługi (poniedziałek–piątek 9:00–17:00), ale na oficjalnej stronie pomocy Audioteki widnieją powyższe, dłuższe godziny. Zalecamy korzystać z tych aktualniejszych.
Sprawy do załatwienia przez infolinię
Na infolinii można:
- Uzyskać wsparcie techniczne i pomoc w obsłudze konta
- Zgłaszać problemy z płatnościami, zamówieniami, subskrypcjami
- Uzyskać informacje o funkcjonowaniu platformy i usługach
- Otrzymać pomoc w korzystaniu ze strony, aplikacji oraz usług pokrewnych
Inne formy kontaktu z Audioteką
- E-mail – [email protected]; alternatywnie [email protected];
- Czat na żywo – dostępny poniedziałek–piątek 9:00–21:00, sobota 13:00–21:00 poprzez centrum pomocy na stronie Audioteki;
- Adresy siedziby – ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa (operator serwisu); ul. Konstruktorska 12, 02-673 Warszawa (adres korespondencyjny);
- Strona internetowa – audioteka.com.
Podsumowanie kluczowych danych kontaktowych
- Telefon – +48 22 470 09 94, +48 22 255 21 30;
- E-mail – [email protected]; [email protected];
- Czat – poniedziałek–piątek 9:00–21:00, sobota 13:00–21:00;
- Strona – audioteka.com.
Wszystkie powyższe formy kontaktu służą zarówno zgłaszaniu problemów, jak i uzyskiwaniu informacji czy wsparcia technicznego.