Kontakt z Auchan – infolinia, e-mail i media społecznościowe
Infolinia Auchan
Numer infolinii Auchan to 22 444 02 22; jest ona czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–22:00 oraz w soboty i niedziele w godzinach 8:00–20:00 (z wyjątkiem świąt państwowych).
Zakres spraw obsługiwanych na infolinii
Za pośrednictwem infolinii można:
- Uzyskać informacje o ofercie, produktach i usługach Auchan
- Zgłaszać reklamacje, skargi oraz uwagi dot. zakupów stacjonarnych i internetowych
- Załatwić sprawy związane z kartą lojalnościową Scarbonka, aplikacją mobilną czy dostawami internetowymi
- Anulować lub modyfikować zamówienia internetowe
- Uzyskać wsparcie przy rejestracji konta lub korzystaniu ze strony Auchan
- Uzyskać informacje o aktualnych promocjach i akcjach specjalnych
Inne formy kontaktu
- Adres e-mail główny do biura obsługi klienta: [email protected]
- Adres e-mail do reklamacji (punkt reklamacyjny): [email protected]
- Dodatkowe telefony: +48 571 227 409 (rekrutacja), 571 228 971 (franczyza)
Adres korespondencyjny (centrala)
- Auchan Polska Sp. z o.o., ul. Puławska 46, 05-500 Piaseczno
Strona www Auchan
www.auchan.pl
Media społecznościowe
Auchan dostępny jest również na mediach społecznościowych: Facebook, Instagram, X (dawniej Twitter), YouTube, LinkedIn.
Za pomocą powyższych kanałów załatwisz szeroki zakres spraw – od reklamacji po pytania ofertowe i obsługę programów lojalnościowych.