Infolinia ASCO obejmuje kilka numerów, czynna jest w różnych godzinach w zależności od sprawy, a kontakt możliwy jest także mailowo i przez formularze. Oto szczegóły na podstawie najnowszych dostępnych informacji:
Numery infolinii ASCO
- Pomoc techniczna programu magazynowego – (12) 626 50 10 (4 linie);
- Pomoc techniczna e-sklepu – (12) 626 95 10;
- Awaryjny telefon w soboty 9:00–15:00 – 572 668 737;
- Dział handlowy – (12) 638 61 77 (2 linie), (12) 626 19 34 (2 linie);
- Oddział Szczecin – 666 82 64 00.
Godziny działania infolinii
- Standardowe godziny czynności nie są dokładnie podane, ale numer awaryjny działa w soboty 9:00–15:00,
- Dla najpewniejszych informacji warto dzwonić w typowych godzinach pracy biur, czyli poniedziałek–piątek 8:00–16:00,
- Godziny mogą się różnić w zależności od sprawy lub działu (techniczny, handlowy, serwisowy).
Co można załatwić przez infolinię
- Pomoc techniczna dotycząca oprogramowania magazynowego.
- Wsparcie e-sklepu (oprogramowanie, obsługa).
- Zgłoszenia serwisowe i awaryjne.
- Informacje handlowe, wyceny, oferty, zamówienia.
Inne formy kontaktu z ASCO
- E-mail (serwis – magazyn) – [email protected];
- E-mail (e-sklep) – [email protected];
- E-mail (zapytania handlowe) – [email protected];
- E-mail do biura – [email protected];
- E-mail (Szczecin) – [email protected];
- Formularze kontaktowe – dostępne na stronie internetowej.
Adresy fizyczne
- Siedziba główna – ul. Balicka 100, 30-149 Kraków;
- Oddział Szczecin – ul. Teofila Firlika 19, 71-637 Szczecin.
Strony WWW
- Strona kontaktowa – asco.com.pl/kontakt.
Wszystkie powyższe informacje dotyczą firmy ASCO Systemy Informatyczne – jeśli chodzi o inną firmę ASCO (np. ASCO Security), wymagane są inne numery i adresy.