Infolinia Answear
Działa od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.
Numery infolinii
- 801 801 569
- (12) 380 07 91
- (12) 351 02 55 (zgłoszenia dotyczące przesyłek i reklamacji)
Kontakt e-mail
Co można załatwić przez infolinię?
- Otrzymasz pomoc z: zamówieniami, płatnościami, stanem realizacji przesyłki, reklamacjami, zwrotami, problemami technicznymi, działaniem programu Answear Club, czy innymi pytaniami dotyczącymi oferty sklepu.
- Pracownik infolinii nie złoży zamówienia w twoim imieniu – zamawianie odbywa się tylko przez stronę www.answear.com lub aplikację mobilną.
Inne formy kontaktu
- Formularz kontaktowy na stronie www.answear.com.
- Wirtualna konsultantka Julia – dostępna 24/7 (całodobowo) przez czat na www.answear.com,
- Punkt stacjonarny – m.in. sklep Answear w Fabryce Norblina w Warszawie, kontakt: +48 511 883 803, czynny w tygodniu od 10:00 do 21:00, w niedziele do 20:00.
Strona internetowa
www.answear.com
Podsumowanie
Infolinia telefoniczna działa w dni robocze 9:00–17:00. Poza tym masz do dyspozycji czat, e-mail, formularz na stronie, a także sklepy stacjonarne. Przez infolinię nie złożysz zamówienia, ale uzyskasz wsparcie dotyczące każdego etapu zakupów i realizacji zamówienia.