Alphabet Polska – kontakt i infolinia

Numer infolinii Alphabet Polska to +48 22 820 56 80 (biuro obsługi klienta). Infolinia assistance 24h dla kierowców BMW i MINI działa pod numerem +48 880 300 100, a dla innych marek pod numerem +48 509 464 464.

Godziny pracy biura obsługi klienta

Godziny pracy biura obsługi klienta nie są jednoznacznie podane w dostępnych wynikach, ale standardowo takie biura są czynne w dni robocze w godzinach 9:00–17:00 lub 8:00–17:00; dla pewności warto potwierdzić bezpośrednio, kontaktując się z infolinią.

Sprawy załatwiane przez infolinię

  • Obsługa umów flotowych i wynajmu długoterminowego
  • Zgłaszanie szkód i awarii
  • Zapytania dotyczące faktur, rozliczeń, płatności
  • Informacje o usługach serwisowych, wymianie opon, assistance
  • Kontakt handlowy – zapytania ofertowe;
  • Sprawy związane z samochodami poleasingowymi

Inne formy kontaktu z Alphabet

  • E-mail biura obsługi klienta[email protected];
  • E-mail kontaktowy ogólny[email protected];
  • E-mail ofertowy[email protected];
  • Faks – +48 22 713 73 70;
  • Adres siedziby – ul. Wołoska 22a, 02-675 Warszawa, Mokotów Nova, budynek C;
  • Alternatywny adres historyczny – Pl. Trzech Krzyży 10/14, 00-499 Warszawa.

Strona internetowa

Podstawowa strona WWW: www.alphabet.com/pl-pl (należy wpisać ręcznie w przeglądarce).

Podsumowanie najważniejszych numerów

  • Biuro obsługi klienta: +48 22 820 56 80
  • Assistance BMW/MINI: +48 880 300 100
  • Assistance inne marki: +48 509 464 464
  • Adres e-mail: [email protected]

Warto korzystać z dedykowanych numerów w zależności od typu sprawy (serwis, handlowy, poleasingowy, media).