Infolinia AEG – godziny i kontakt
Infolinia AEG dostępna jest pod numerami 801 444 800 oraz 22 749 61 00 i działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00. W wybranych źródłach pojawia się informacja o dostępności w godzinach 8:00–20:00, co może oznaczać, że obsługa czasami jest wydłużona, jednak standardowe godziny to 8:00–18:00.
Zakres pomocy na infolinii
- Zgłosić usterkę lub zamówić serwis sprzętu AEG,
- Uzyskać informacje techniczne i doradztwo dotyczące produktów,
- Uzyskać pomoc w zakresie części zamiennych, gwarancji oraz obsługi posprzedażowej.
Inne formy kontaktu
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie internetowej producenta (aeg.pl w sekcji „Serwis i części zamienne / Skontaktuj się z nami”);
- E-mail – dla spraw związanych z obsługą klienta najlepiej korzystać z formularza kontaktowego na stronie, osobny adres e-mail nie jest wyraźnie wskazany w oficjalnych źródłach;
- Strona internetowa – aeg.pl/support/serwis-i-czesci-zamienne/skontaktuj-sie-z-nami (w formie tekstowej podanej wyżej).
W godzinach szczytu (9:00–13:00) czas oczekiwania może być wydłużony; producent zaleca wtedy kontakt poza tymi godzinami lub użycie formularza kontaktowego.
Kontakt przez infolinię, formularz na stronie i ewentualnie przez e-mail dostępny jest wyłącznie w dni robocze.