Infolinia A2mobile
Numer infolinii
720 20 30 40 – koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora.
Godziny działania infolinii
- Poniedziałek – piątek – 8:00–20:00;
- Sobota – niedziela – 9:00–16:00.
Infolinia jest nieczynna w dni ustawowo wolne od pracy.
Zakres spraw do załatwienia przez infolinię
- Wyjaśnienie wszelkich kwestii dotyczących konta i usług A2mobile,
- pomoc w przeniesieniu numeru – wniosek składać można telefonicznie, a konsultant załatwi wszystkie formalności,
- zgłaszanie reklamacji, problemów technicznych czy pytań dotyczących oferty,
- uzyskanie szczegółowych informacji o usługach, opłatach oraz aktualnych promocjach,
- możliwość uzyskania tłumacza Polskiego Języka Migowego.
Inne formy kontaktu z A2mobile
- E-mail – [email protected];
- Adres korespondencyjny – Premium Mobile sp. z o.o., Biuro Obsługi Klienta a2mobile, ul. Warszawska 18, 35-205 Rzeszów;
- Aktualności i kontakt przez media społecznościowe – fb.com/a2mobilepl;
- Strona internetowa – www.premiummobile.pl.
Dane firmowe operatora
- NIP: 9542746551
- REGON: 243444059
- KRS: 0000746584
- Adres rejestrowy: Aleja Stanów Zjednoczonych 61A, 04-028 Warszawa
Uwagi organizacyjne
- Infolinia nie działa w święta ustawowe.
- Kontakt telefoniczny i e-mail umożliwiają załatwienie większości spraw abonenta, w tym technicznych i formalnych.
Podsumowanie najważniejszych form kontaktu z A2mobile
| Forma kontaktu | Dane kontaktowe | Dostępność | Przeznaczenie |
|---|---|---|---|
| Telefon (infolinia) | 720 20 30 40 | pn–pt 8:00–20:00, sb–nd 9:00–16:00 | Obsługa klienta, formalności, pomoc |
| [email protected] | 24/7 (odpowiedź w godzinach pracy) | Obsługa klienta, reklamacje, pytania | |
| Adres korespondencyjny | ul. Warszawska 18, 35-205 Rzeszów | wg godzin pracy biura | Dokumenty, pisma formalne |
| fb.com/a2mobilepl | wg aktywności | Aktualności, wybrane sprawy | |
| Strona www | www.premiummobile.pl | 24/7 | Informacje, samoobsługa |
Powyższe informacje przeznaczone są do publikacji w serwisie z bazą infolinii. Adresy e-mail oraz strony www podano jako tekst, bez linków, zgodnie z wytycznymi.